"Het leven van een hond is kort — laten we er iets moois van maken."

ALGEMENE VOORWAARDEN

1. Reservatie-informatie

Hoe reserveren Reservaties kunnen worden gemaakt via het contactformulier, e-mail, WhatsApp of telefoon.

Proefverblijf Een proefnacht is verplicht voor alle nieuwe gasten vóór toekomstige boekingen, om de aanpassing en het karakter van de hond te observeren. Als boutique hondenhotel in een woonwijk kunnen wij agressie of overmatig blaffen niet tolereren. De kostprijs van het proefverblijf bedraagt €59. Vertoont een hond onsociaal of storend gedrag, dan behouden wij ons het recht voor om toekomstige boekingen te weigeren. Onze voornaamste communicatietaal is Engels.

2. Wat mee te brengen

• Hondenpaspoort

• Voeding, snacks, speelgoed en eventuele medicatie

3. Updates & communicatie

Dagelijkse updates, inclusief foto's en video's, worden gedeeld via WhatsApp.

4. Betalingsvoorwaarden

Betalingen dienen vooraf te gebeuren via cash, Payconiq of bankoverschrijving. Voor toekomstige reservaties is een voorschot van 50% vereist op het moment van boeking. Alle reservatiekosten zijn niet-terugbetaalbaar.

5. Gezondheidsvereisten

Honden moeten correct gevaccineerd zijn tegen:

• DHP

• Leptospirose

• Kennelhoest

Alle vaccinaties moeten geldig blijven gedurende het volledige verblijf. Preventieve behandelingen tegen vlooien, teken en wormen moeten up-to-date zijn. Wij behouden ons het recht voor om niet-gesteriliseerde of niet-gecastreerde honden te weigeren indien zij niet compatibel zijn met onze huidige gasten. Honden afkomstig uit het buitenland moeten beschikken over een geldige hondsdolheidsvaccinatie.

6. Niet-aanvaarde rassen

Wij kunnen geen rassen aanvaarden die mogelijk vatbaar zijn voor agressief gedrag of overmatig blaffen, zoals Pit Bulls, Rottweilers of Cane Corsos.

7. Verantwoordelijkheden van de eigenaar

De eigenaar dient voldoende voeding te voorzien voor de volledige duur van het verblijf. De eigenaar is verantwoordelijk voor eventuele schade die de hond toebrengt aan onze accommodatie. Hondinn is niet aansprakelijk voor uitbraken van kennelhoest. Alle gerelateerde dierenarts- of medicatiekosten vallen ten laste van de eigenaar. Bij ziekte of noodgeval heeft Hondinn het recht om contact op te nemen met onze vaste dierenarts. Alle bijhorende kosten zijn de verantwoordelijkheid van de eigenaar. De eigenaar dient een noodcontactpersoon op te geven die de hond indien nodig kan ophalen. Door te boeken bij Hondinn gaat u akkoord dat foto's en video's van uw hond met u gedeeld kunnen worden en mogelijk gebruikt worden op onze sociale media, tenzij u dit uitdrukkelijk schriftelijk weigert.

8. Aansprakelijkheid & beleid

Ondanks onze uiterste zorg en toezicht kan Hondinn niet aansprakelijk worden gesteld voor verwondingen, ontsnapping of overlijden als gevolg van onvoorzien gedrag, medische aandoeningen of omstandigheden buiten onze controle. Hondinn behoudt zich het recht voor om toegang te weigeren indien niet voldaan wordt aan de gezondheids-, vaccinatie- of gedragsvereisten. Honden die niet worden opgehaald binnen zeven dagen zonder voorafgaande kennisgeving, worden beschouwd als achtergelaten.